Với mục tiêu xây dựng chính quyền gần dân, phục vụ nhân dân ngày càng tốt hơn. Thời gian qua công tác cải cách hành chính trên địa bàn xã Tân Lập được triển khai thực hiện hiệu quả, từng bước nâng cao chất lượng hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước, góp phần phát triển kinh tế xã hội của địa phương.

Để thực hiện tốt và hiệu quả cơ chế một cửa, một cửa liên thông xã Tân Lập chú trọng xây dựng các kế hoạch, văn bản trên cơ sở bám sát nội dung, chương trình kế hoạch cải cách hành chính của UBND tỉnh, huyện, qua đó tạo điều kiện cho đơn vị chủ động xây dựng kế hoạch thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính đối với các nội dung trọng tâm, trọng điểm và triển khai một cách đồng bộ góp phần thực hiện hiệu quả cơ chế một cửa, một cửa liên thông theo hướng văn minh, hiện đại phục vụ người dân, tổ chức và cá nhân. Nâng cao sự hiểu biết của người dân, về lợi ích của việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến, khuyến khích người dân, tổ chức, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến, tiết kiệm chi phí, tạo điều kiện cho người dân, tổ chức, doanh nghiệp tích cực góp ý, tham gia hoàn thiện thủ tục hành chính, giám sát cơ quan Nhà nước trong quá trình thực hiện. Các thủ tục hành chính được công khai tại bản niêm yết của bộ phận tiếp nhận hồ sơ xã Tân Lập kịp thời, đầy đủ, đúng qui định, được chia theo từng lĩnh vực tạo điều kiện thuận lợi cho cá nhân, tổ chức dể tìm hiểu. Quy trình giải quyết công việc, mức phí, lệ phí được niêm yết công khai, minh bạch tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp khi đến liên hệ công việc. Bên cạnh đó bộ phận tiếp nhận và trả kết quả còn trang bị máy tính cho người dân thực hiện nộp và tra cứu hồ sơ thủ tục hành chính trực tuyến đảm bảo chính xác và thuận tiện. Trách nhiệm của người đứng đầu và cán bộ công chức trong đơn vị trong việc thực hiện chức trách, nhiệm vụ ngày càng được nâng cao, cán bộ công chức ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý Nhà nước, thường xuyên sử dụng hệ thống hợp thư điện tử, nhiều phần mềm được ứng dụng vào công việc, từ đó tạo thuận lợi cho công tác quản lí và giải quyết hồ sơ hành chính được nhanh chóng, hiệu quả và chính xác. Đồng thời đơn vị còn đầu tư mua sắm trang thiết bị cho bộ phận tiếp nhận và trả kết quả nhằm hiện đại hóa cơ sở vật chất phục vụ công tác tốt hơn.

Người dân tìm hiểu Các thủ tục hành chính

 Thời gian qua, UBND xã thường xuyên tuyên truyền thực hiện công tác cải cách hành chính (CCHC) thông qua đài truyền thanh xã định kỳ hàng tháng tạo điều kiện thuận lợi cho các nhân, tổ chức tiếp cận và thực hiện và thực hiện thủ tục hành chính. Trong năm 2020 bộ phận một cửa xã Tân Lập đã tiếp nhận 2400 hồ sơ đến giao dịch, giải quyết đúng hạn 2400 hồ sơ đạt 100% không có hồ sơ trể hẹn. Bộ phận tiếp nhận, trả kết quả các hồ sơ của công dân thực hiện chấp hành nghiêm chỉnh nội quy, quy chế đề ra, giải quyết nhanh gọn, không gây phiền hà, sách nhiễu tới cơ quan, tổ chức, cá nhân đến làm việc tại UBND xã, hồ sơ sổ sách ghi chép đầy đủ. UBND xã thường xuyên sử dụng phần mềm  quản lý văn bản (QLVB) trong việc trao đổi văn bản đi, văn bản đến giữa các  cơ quan giúp tiết kiệm chi phí đi lại và in giấy tờ, đồng thời các loại giấy tờ, hồ sơ được cán bộ, công chức nhanh cống tiếp nhận, phân loại, thẩm định theo quy định chuyến đến các bộ phận chuyên môn giải quyết do đó giảm hồ sơ quá hạn, hạn chế gây phiền hà cho người dân, tổ chức trong quá trình giải quyết các thủ tục hành chính góp phần giảm chi phí, thời gian công sức của nhân dân. Ngoài ra công tác xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngủ cán bộ, công chức xã được quan tâm thực hiện trong đó chú trọng việc bố trí cán bộ đúng trình độ chuyên môn, có năng lực phẩm chất đạo đức tốt, sẳn sàng giải quyết yêu cầu của nhân dân. Đồng thời bồi dưỡng về kỹ năng giao tiếp, ứng xử , thái độ phục vụ nhân dân, thực hiện tốt văn hóa nơi công sở. Việc thực hiện tốt cải cách thủ tục hành chính đã tạo điều kiện thuận lợi và đem lại niềm tin, sự hài lòng của tổ chức, cá nhân và các doanh nghiệp vào cơ quan quản lý nhà nước ở địa phương, góp phần thực hiện thắng lợi các nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội của địa phương. Với kết quả đạt được năm 2020 công tác cải cách hành chính của xã Tân Lập được huyện xếp loại hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ. Thời gian tới xã Tân Lập tiếp tục tập trung đầu tư xây dựng cơ sở vật chất đảm bảo các điều kiện hoạt động cho bộ phận một cửa, nâng cao hơn nữa trình độ chuyên môn , nghiệp vụ và tinh thần thái độ phục vụ nhân dân , đảm bảo tính chuyên nghiệp, hiệu quả và thuận lợi cho người dân.

Nguyễn Tấn Phát